Términos y Condiciones para Tutoenglish.com
Última Actualización: 03 de marzo de 2025
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1. Aceptación de los Términos
Al registrarte, inscribirte en un curso o interactuar con un tutor, aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad (disponible en https://Tutoenglish.com/terms-and-conditions/). Podemos actualizar estos Términos periódicamente, y el uso continuo después de los cambios constituye aceptación.
2. Elegibilidad
– Debes tener al menos 13 años para usar nuestros servicios. Si tienes menos de 18 años, se requiere el consentimiento de un padre o tutor.
– Debes proporcionar información de registro precisa y mantener una cuenta activa.
3. Cuentas y Seguridad
– Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta.
– Notifícanos de inmediato en support@Tutoenglish.com si sospechas de un uso no autorizado.
– Nos reservamos el derecho de suspender o cerrar cuentas por mal uso, violación de los Términos o inactividad.
4. Cursos y Contenido
– Acceso: La inscripción otorga acceso a los materiales del curso (videos, cuestionarios, etc.) durante la duración de tu suscripción o según se especifique.
– Uso: El contenido es solo para uso personal y no comercial. Está prohibido compartir, reproducir o distribuir sin permiso.
– Disponibilidad: Nos esforzamos por mantener el contenido accesible, pero pueden ocurrir interrupciones temporales. Los reembolsos o extensiones se ofrecerán a nuestra discreción.
5. Servicios de Tutoría
– Tutores: Te conectamos con tutores independientes. Los tutores no son nuestros empleados; sus servicios se rigen por acuerdos separados.
– Programación: Las sesiones se reservan a través del Sitio Web. Las cancelaciones dentro de las 24 horas pueden incurrir en una tarifa, salvo que se acuerde lo contrario con el tutor.
– Conducta: Se requiere una interacción respetuosa. Podemos terminar acuerdos de tutoría por acoso o comportamiento inapropiado.
– Pago: Las tarifas de los tutores se pagan a través del Sitio Web. Las tarifas varían según el tutor y se muestran antes de la reserva.
6. Pagos y Reembolsos
– Precios: Las tarifas de los cursos y tutorías se enumeran en el Sitio Web. Los precios pueden cambiar, pero las suscripciones existentes se respetan.
– Pago: Los métodos aceptados incluyen tarjetas de crédito, PayPal u otras opciones listadas. Los pagos se procesan de forma segura.
– Reembolsos: No se ofrecen reembolsos para cursos. Los reembolsos de tutorías dependen de la política del tutor, con un aviso de cancelación mínimo de 36 horas.
– Suscripciones: Las suscripciones de renovación automática pueden cancelarse en cualquier momento, con acceso continuado hasta el final del período actual.
7. Propiedad Intelectual
– Todo el contenido (videos, textos, diseños) es propiedad de Tutoenglish.com o está licenciado para nosotros. El uso no autorizado infringe las leyes de derechos de autor.
– No puedes modificar, distribuir ni crear obras derivadas sin consentimiento por escrito.
8. Contribuciones de los Usuarios
– Las reseñas, comentarios o contenido subido deben ser legales y no ofensivos. Nos reservamos el derecho de eliminar o editar las publicaciones.
– Al publicar, nos otorgas una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar, mostrar y distribuir tu contenido.
9. Limitación de Responsabilidad
– Proveemos servicios “tal como están” sin garantías más allá de lo establecido. No somos responsables por daños indirectos (e.g., pérdida de beneficios) derivados del uso.
– Los tutores son contratistas independientes; no somos responsables de sus acciones ni de la calidad de su enseñanza.
10. Terminación
– Podemos suspender o terminar tu acceso por incumplir estos Términos o por razones de seguridad.
– Puedes cancelar tu cuenta o suscripción a través del Sitio Web o contactando al soporte.
11. Ley Aplicable
– Estos Términos se rigen por las leyes de Estados Unidos. Las disputas se resolverán en los tribunales de Weston, Florida.
12. Contáctanos
Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en:
– Correo: support@Tutoenglish.com
– Dirección: https://Tutoenglish.com/